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只要您拨打公司小时报修,本公司将时间
 流程如下:

中山博世售后服务中心在市、区、县、均设有博世售后维修网点,只需您一个电话,我们竭诚为您服务

一、电话报修顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在*时间进行上门服务

二、登记预约描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门服务时间。三、准时上门按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。

四、检查故障维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原因。五、确定费用在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)-博世冰箱售后服务

无论距离远近,气候好坏,工作量大小,只要客户拨打了我们的服务热线,我们确保快速到达指定地点。

、我们的承诺:以质量求生存,以技术求发展;*专业的维修,*细腻的服务。 

免费上门服务热线小时客服值班,小时内做出维修回应。 

、维修车间及前台:节假日及周六日不休息,保证用户随到随修。 

、抢修小组,可随时到现场抢修,以*快速度到达可户指定地点。 

、中山市区内提供上门服务,郊区收取少量上门费(事先商议)。 

、实行“先检查故障,再报所需费用,*维修排除”的维修政策。 

、故障没排除,不收取费用。费用或服务不满意,用户可随时放弃维修,只收取上门费元。

、在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购*配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。

、在维修作业方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。 

、在收费方面,严格按照*发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会的规定,制定了《维修收费标准》,并严格执行。决不夸大故障、绝不乱收费。

 

同时还代理各大品牌冰箱的售后服务,对每种冰箱的维修,我们有厂家驻点人员给您进行维修业务,为了更好的服务大众,公司在长沙各片区均设有网点,无节假日小时服务冰箱维修与国内众多知名品牌的电器厂商、零件部件供应商均有紧密的合作,从而进一步保证维修质量、降低维修成本所有人员都经过专业技术考核,在家电维修行业都有多年的维修经验。公司自成立以来,不断吸收现代管理企业的*经验,对应各类家用电器和冰箱维修的每个分类具有高等技术人才 ,有着相当准确快捷的维修、抢修能力。服务意识的培训方面,公司教育员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨。本着诚心、耐心、关心、认真地对待每一位客户,力争 做到客户放心,我们安心;客户满意



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